呼叫转移:您需要知道什么

在紧急时间连接正确目的地的一通电话对于简化任何业务通信至关重要。为了促进这样的商业环境,必须设置可以通过呼叫转移处理复杂场景中的呼叫的电话系统。使用SparkleComm VoIP李逵劈鱼捕鱼电话解决方案可以方便地使用可靠的呼叫转发。

接下来让我们简要介绍一下呼叫转发的各种工作方式:

始终可用

远离工作场所不会让您错过商机。打到您手机的每个电话都会转到可用的分机号码。当您在度假,外出或坐在场外时,可以将呼叫转发给内部所需的员工。

线忙

在商业世界中,很少出现真正“忙碌”的状态。如果您在特定情况下拒绝来电,则会将呼叫定向到语音信箱或任何其他号码。此外,语音邮件可以定向到您的电子邮件。在您无法听到语音邮件的情况下,而SparkleComm VoIP李逵劈鱼捕鱼的语音到文本技术可以帮助转换为文本格式。

顺序响铃

李逵劈鱼捕鱼使用顺序振铃模式,可以输入一系列联系人。输入的数字按照确定的顺序响起,对业务有利。来电与特定规则匹配时,在将呼叫路由到另一台设备之前,您甚至可以选择每个电话铃声的均匀长度。呼叫正在转移时,友好的问候音频菜单在后台运行。

UC应用程序

统一通信就像人们所说的那样,它将语音,视频,电子邮件,消息等各种通信渠道整合在一个平台上。而SparkleComm是这样一款令人惊叹的统一通信应用程序,可用于随时随地拨打电话。可以将呼叫转发到位于任何位置的所需员工的所需号码。

服务时要检查什么?

在选择提供商时,请确保服务提供商不要求提供初始付款,设置费或启动费。几乎每个服务提供商都提供至少一周的免费试用服务。在签订合同之前,请测试您需要的所有服务。只有在提供令人满意的性能时才选择服务。此外,请确保您彻底阅读服务协议。

加密什么? SparkleComm的VoIP加密方法

在与客户讨论SparkleComm统一通信解决方案时,安全性可能是他们最关心的问题。近年来,似乎我们在互联网上提供的信息越多,我们就越容易受到攻击。然而,尝试向没有VoIP李逵劈鱼捕鱼背景的人解释加密协议可能会有点冒险,并且很容易迷失在缩略语的海洋中。

  • VoIP通信

VoIP通信如何工作?当信息通过互联网发送时,它将作为由各种层组成的微小数据包发送,每一层都在移动过程中发挥作用,有点像装配线。这些图层的工作原理是确保您的信息以正确的顺序到达,以便有意义。如果您使用的是VoIP李逵劈鱼捕鱼电话,那么该应用程序就是SIP。在这种情况下,SIP通知呼叫开始。接下来,传输协议告诉呼叫的语音信息应该有多快以及应该以何种顺序到达。

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  • 什么是SRTP?

当通过VoIP传输数据时,它需要传输协议。安全实时传输协议(SRTP)为正在发送的语音数据提供加密,消息验证和重放攻击保护,使其成为VoIP的理想选择。虽然它在名称中有传输,但它只是一个加密协议,意味着它执行应用算法的功能,这些算法在传输时加密和保护您的信息。想想SRTP就像汽车中的安全带一样,它对汽车行驶的路线没有影响,或者它的行驶速度有多快,但它可以保护汽车行驶中的内容。

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SparkleComm李逵劈鱼捕鱼统一通信中所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。SRTP是可取的,因为它使用高级加密标准(AES)来保护VoIP媒体。如果要进行真正加密的呼叫,则呼叫双方必须启用SRTP。

  • 在传输层安全性(TLS)上进行SIP怎么样?

TLS用于加密不同于SRTP的信息。使用TLS时,电话号码和用户名等呼叫数据将无法辨认。它还可以防止窃听和消息篡改。因此,虽然TLS和SRTP都是加密协议,但它们保护不同类型的信息。

了解统一通信提供的众多功能,尤其是在安全性方面,劳格科技一直做得很好。当我们每天使用互联网传输语音数据时,这一功能势在必行。

哪些VoIP电话适合您的需求?

李逵劈鱼捕鱼有数百种型号和无数功能可供选择,选择合适的IP电话可能是一项挑战。这是IT经理在打电话之前需要了解的内容。

快速适应或落后是企业的口头禅,因为企业正在争分夺秒地在数字时代重新定义自己。但是,由于IT专业人员优先考虑全面的战略转型项目,因此很容易忽视基础通信设备的重要性。像IP电话这样的东西可能看起来像是一个相当标准的设备。而SparkleComm这样的东西也是一个相当标准的软件客户端。但是,在具有多种功能集,语音质量功能和价格点的多家供应商提供的数百种不同型号的时代,IT决策者已经为他们完成了工作。这是一个关键的选择:IP电话为员工和合作伙伴之间提供了一个至关重要的协作链接,以及与客户的关键连接。

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许多组织在权衡IP电话购买决策时提出的第一个问题:我们需要吗?总部位于伊利诺伊州Mokena的Nemertes Research的分析师Irwin Lazar表示,虽然企业中手机的使用率正在飙升,但许多组织仍然需要更多的选择。他指出,移动信号并不总是足以满足业务需求, 特别是在办公楼和企业园区内。“我实际上坐在与提出问题的组织对面,'嘿,现在每个人都有手机。为什么我们不让人们用他们的手机进行商业工作?'”Lazar说。“主要归结为通话质量。”劳格(SparkleComm李逵劈鱼捕鱼)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

他补充说,费用也是支持移动设备累计成本的一个考虑因素。许多企业也继续转向使用传统的,通常更昂贵的公共交换电话网络的 VoIP ,这一事实证明了北美持续强劲的IP电话销售增长。根据Lazar的说法,美国有90%的企业至少在一个网站上拥有VoIP电话。而Infonetics Research的预测,从VoIP服务收入将持续到2019年成增长趋势,该公司预计收入达$ 83十亿。

它不仅仅是推动IP电话实施的有吸引力的VoIP服务价格点。对于位于英国剑桥的托管IT服务公司Burwell IT而言,具有漫游扩展的灵活性使员工可以在任何地方登录其工作号码,这是其内部VoIP电话实施的主要因素。

“我们的IP电话系统为我们团队成员提供本地分机号码,并与Skype for Business很好地联系,”Burwell的IT主管Richard Brunton说。“通过会话启动协议(SIP) ,我们可以使用托管平台构建,因此即使我们丢失了本地互联网连接,我们的电话线也会一直处于运行状态。”

Lazar表示,一旦组织选择部署新的类似SparkleCommVoIP电话李逵劈鱼捕鱼并选择提供商,决策者就应该提前考虑许多因素,包括认真考虑当前的基础设施和环境。

采用SparkleComm如何实现更好的沟通与协作

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沟通与协作,这就是工作的完成方式。想法如何传播?我们如何保持联系?无论是通过电子邮件,还是通过发短信都无关紧要。如果没有沟通,就没有进展。

SparkleComm,我们通过统一的通信网络帮助保持沟通渠道的畅通,使您的员工能够随时随地进行几乎任何形式的沟通。

我们的功能包括:

IP电话

从桌面电话到桌面拨打电话,电话在数字时代呈指数级增长,SparkleComm提供基于网络的IP电话。支持多种语音编码;支持与主流的IPPBX对接;支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;支持模拟对讲机接入;支持状态呈现(Presense)。

会议

团队合作。凭借今天的技术,它从未如此简单,或者对话更加强大。我们提供真正的协作环境,包括视频,屏幕共享,文件共享和许多其他功能,可以在很短的时间内传递消息。

消息

电子邮件是有目的的,但它也有其局限性。发送电子邮件时会发生什么?您知道收件人是否已阅读您的电子邮件?或者,如果他们是否在使用他们的电脑?借助IM和在线状态,您可以在几分钟内去完成需要长时间通过电子邮件解决的内容。使用SparkleComm只需点击鼠标,即可根据需要从IM聊天升级到电话,甚至升级到完整的视频会议李逵劈鱼捕鱼。通过允许您的员工立即获取信息,消除浪费的时间并减少会议以满足会议的需要。

移动性+自带设备

随着越来越多的人希望在商业和教育环境中使用他们自己的个人移动设备,支持这些请求的通信系统的需求变得越来越重要。手机和平板电脑正在成为最常见的通信方式,但很少成为企业环境的一部分。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于:Linux/Windows/macOS/Unix/Android/iOS。

安全

SparkleComm李逵劈鱼捕鱼采用特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。