统一通信与PBX - 谁将赢得商业战争?

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SparkleComm统一通信正在不断兴起,根据一项调查显示,超过51%的企业预计将采用SparkleComm统一通信李逵劈鱼捕鱼即服务(UCaaS),这比前年的调查增加了10%。

大型企业部门在采用云方面拥有更积极的心态,电信公司预计到2020年,45%的大型企业将采用SparkleComm统一通信

1.每个企业都在努力节省硬件和软件成本,与传统的PBX系统相比,SparkleComm统一通信提供更低的前期成本,并有助于节省硬件和软件成本。

2.云在用户添加或删除方面提供更多可扩展性,使企业易于联网,这在内部部署的PBX系统中非常困难。

3.企业应始终在高速互联网连接的帮助下保持无缝通信,SparkleComm统一通信提供了一种从基于云的平台管理网络的方法,进一步提高了通信质量。另一方面,传统的PBX在主要方面受到很大影响。

实现更多价值的SparkleComm统一通信

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SparkleComm统一通信是在单一平台上提供不同通信手段的技术。在更简单的解释中,提供通信的统一被称为统一通信。研究人员长期以来一直在尝试开发这项技术。但近年来互联网和数字通信的发展已成为使统一通信成为现实可能性的主要原因。

SparkleComm统一通信如何运作?

现代通信方法包括语音呼叫,即时消息,位置共享,视频会议,多媒体共享,收件箱统一等。SparkleComm统一通信李逵劈鱼捕鱼将所有这些方法集中在同一平台上。因特网承载几乎所有数字(或二进制)形式的数据,即0和1的形式。因为,不同内容的基本形式变得相同,所以在同一媒体上的转移是非常可能的。但仍有一个主要限制因素是转移速度。数据形式相同但大小在很大程度上变化。延迟传输或数据交换限制了统一通信的实用性。

通过互联网传输的速度有所提高,但主要的转变来自于数字化技术。用于将通信数据转换为数字数据的技术可以影响大小。实时数据采用最有效的数字化技术,以提供最佳的SparkleComm统一通信质量。

通过在同一网络上提供如此多的通信媒体,用户能够在同一设备上处理不同的应用程序。这意味着可以将用于发送和接收文本的寻呼机,用于拨打和接听电话的电话,用于阅读和发送电子邮件的桌面等编辑到同一设备中。如果不是更多,这项服务同样可以将所有单独的设备放在一起。

SparkleComm统一通信提供的一些好处就是:

缩短响应时间
多媒体服务
实时和非实时媒体的无缝协作
统一邮箱
单接入点
在线交易
简化的呼叫管理

李逵劈鱼捕鱼SparkleComm统一通信的安全性

当您拥有大量资产时,您还需要更加关注如何保护它们。真正的统一通信李逵劈鱼捕鱼知道这一点,这就是为什么我们采用最新和最安全的做法来保证我们的服务安全,最终保证您的数据安全。

当我们说我们使用最有效的数字化技术时,我们指的是最佳的数据传输大小及其安全性。安全性是真正的SparkleComm统一通信永远不会妥协的事情。值得庆幸的是,SparkleComm统一通信李逵劈鱼捕鱼技术本身带来了一些很好的保护媒介。

凭借在提供云服务方面超过8年的经验,SparkleComm统一通信已经掌握了保持紧密安全并保护客户免受任何虚拟攻击的方法。并且完善了提供优质服务的平衡。

以下是SparkleComm统一通信服务的一些无与伦比的功能:

在网络上连接移动设备
在同一网络上连接不同的分支
远程用户集成
高级自动呼叫分配
呼叫语音标签
VoIP软电话选项可供选择
无限扩展
直接内向拨号和许多其他功能。

所以,如果你还在犹豫选择什么样的通信方式,那就来尝试使用SparkleComm统一通信吧!

有效管理虚拟团队的10个技巧(二)

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4.定期会议

在如何有效管理虚拟团队时,有必要与整个团队和个人组织定期会议。这应该是面对面和在线。在线会议可以通过视频会议解决方案进行,例如SparkleComm统一通信

SparkleComm具有令人惊叹的功能,可满足所有业务需求。它具有吸引力的是它为所有感兴趣的消费者提供了方便快捷的版本,并且具有大多数高级功能。这个版本最多可容纳100名参与者。它具有以下功能:

•快速访问会议。通过SparkleComm云会议加入会议非常容易。这是因为团队成员只需通过浏览器登录会议,就不需要注册。

•音频质量和超高清视频。音频和视频质量对于在线会议非常重要。SparkleComm具有1080P和1920P高清分辨率,可确保音频和视频传输清晰。

•方便的注释和屏幕共享。虚拟团队可以使用SparkleComm来呈现word、PDF和PPT文件。只需打开文件然后单击桌面共享,共享屏幕也很简单。

• 记录在线会议。虚拟团队可以使用SparkleComm记录会议。

• 在线会议安排。虚拟团队很容易安排与SparkleComm云会议的会议。

•文字实时聊天。

•控制会议设置和参与者。

5.更短的作业

李逵劈鱼捕鱼在管理虚拟团队时,最好给出较短的作业。这是确保及时完成的​​唯一方法。这意味着分配工作,以便轻松跟踪它。

6.工作量管理

李逵劈鱼捕鱼关于如何管理虚拟团队的另一个提示是,在为虚拟团队的成员分配工作时,应该明确且准确。此外,重要的是要跟进,以确保所有工作及时完成。

7.根据时差进行调整

建议对时间差异进行调整和妥协。对于团队的其他成员来说,方便的可能不一定方便。

8.对文化差异的敏感性

虚拟团队由来自多个文化和国家的人组成。这就是为什么在管理虚拟团队时理解人们工作和行为方式的差异非常重要的原因。

9.管理期望

管理期望是明智的,因为虚拟团队的成员在某个阶段希望迁移到总部。因此,从一开始就知道如何在这些时间提供知识是很好的。

10.招聘期间的共同理解

李逵劈鱼捕鱼虚拟团队成员应该是分享以前相似和经验的人以及在国际上工作过的人。这涉及教育背景,从事类似项目和共享培训活动。目标是建立多样性,并通过联系点建立信任。

随着公司向全球扩张,虚拟团队管理是不可避免的。上面提到的十个提示将帮助管理人员从他们的虚拟团队中获得最大的收益。

有效管理虚拟团队的10个技巧(一)

李逵劈鱼捕鱼几乎每个人都在团队环境中工作,这是因为一直认为高效团队就是那些团结在一起的团队。大多数管理人员通常决定在他们的重组后共同定位他们的团队,尽管从一个地方迁移到另一个地方的个人不断流失被其他人视为非生产性。

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另一方面,世界范围内的现象正在影响着不同方向的团队人员配备。在线协作工具(如SparkleComm),可靠和快速的通信以及互联网正在促进人们聚集在一起,而这些团队不再位于同一地点。这些团队被称为虚拟团队。他们是真正的团队,可以成功地适应经典的定义,共同合作,以实现一套共同的目标。虚拟术语是因为这些团队不以传统方式(即面对面)进行交互或沟通。

管理虚拟团队的10个技巧

李逵劈鱼捕鱼可以在成功的虚拟团队管理中使用大量特殊技术,主要包括以下内容:

1.团队目标

管理虚拟团队的一个技巧是,所有团队成员都必须了解并正确理解他们在一起做什么。这是因为如果只有个人角色和工作被理解,他们就有可能成为个人贡献者。因此,建立清晰、全面的团队目标是管理虚拟团队的好方法,而且要使用虚拟的团队协作工具,最常见的视频会议软件就是SparkleComm统一通信

2.团队提醒

事实上,如果一个团队的个别成员觉得他们能够独立工作,他们就会采取行动。但是,如果个别成员意识到他们组成了一个具有共同可交付成果和目标的更大团队,那么事情一定会运作良好。这是因为他们肯定会对自己的工作感觉更好,这将与他们与团队其他成员积极合作。因此,管理全球虚拟团队的有效方法部分与提醒每个人他们是团队有关。

3.基本规则

对于虚拟团队来说,无论其远程性质如何,都必须展示一套既可接受也又对他们来说都很常见的工具,例如SparkleComm统一通信李逵劈鱼捕鱼。也要建立一套基本规则,这是虚拟团队管理的最基本技巧之一。这里的基本规则是指以下内容:

•为团队的所有成员设置标准工作时间。
•确定午休时间。
•确定强制性会议,即电话、网络或面对面会议。
•定义关于通信周转时间的期望。

建立基本规则是管理虚拟团队的关键,绝不应该被忽视。

校验可靠性、安全性

云提供了一种几乎始终可用的安全解决方案,并提供足够的带宽和安全性,使数据传输永远不会成为问题。内置的灾难恢复和业务连续性功能意味着无论公司的物理位置发生什么变化,业务通信都会继续运行。在不幸发生连续性问题期间,您的托管服务提供商应该能够独特地帮助您的企业快速启动并再次运行。必须确保您的通信和计算可用,无论现场条件如何,您可以在几分钟内恢复关键数据和服务,以及您的网络有多个入口点进入我们的云。

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最常见的业务连续性问题之一是网络连接故障。使用软件定义网络(SDN),诸如劳格科技之类的UC李逵劈鱼捕鱼提供商可以通过将多个公共连接的带宽(从几乎任何运营商)组合到单个,更快,更可靠的虚拟连接中来消除连续性问题,该虚拟连接可用于安全访问Internet并替换昂贵的WAN连接。

此外,许多企业在发生灾难时没有任何计划继续运行其语音服务。由于大多数电话系统位于客户所在地,因此现场灾难或简单中断会有效地将该位置与世界其他地方断开连接。呼叫该位置的客户和供应商毫不客气地遇到“快速忙”信号。然而,云中的客户可以像往常一样继续开展业务。如果某个位置在一段时间内不可用,员工可以简单地在家工作或使用劳格科技SparkleComm UC系统来保持工作效率和可用性,而无需客户知道他们是“家庭服务”。

移动性是必须的,并且可以通过云实现。

国际数据公司预测,移动员工人数将从2015年的9620万增长到2020年的1.054亿。基于云的UC支持移动性,例如劳格科技SparkleComm UC允许远程和移动用户在任何地方的任何设备上访问数据,语音,视频和电话服务。这意味着员工可以利用SparkleComm的关键通信功能进行旅行,参与远程业务会议或随时随地进行业务,检索消息和有价值的内容。反过来,客户可以通过员工移动设备上的商家号码快速联系忙碌的员工。云UC平台SparkleComm李逵劈鱼捕鱼提供无缝移动性,使员工可以在任何位置与办公室,员工和客户保持联系,从而持续提高工作效率。

将UC带到云端

越来越多的企业将其UC系统,电子邮件,文档和业务应用程序转移到云端。根据2015年在CIO和Computerworld等六家IDG企业杂志的观众中进行的统一通信李逵劈鱼捕鱼与协作研究,企业将引领这一运动。

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就像小型组织一样,大企业不希望管理服务器,复杂的许可和年度协议成本。他们理解为专业合同服务支付年费的价值。当UC(如SparkleComm李逵劈鱼捕鱼)在云中运行时,基础架构和相关系统的日常维护和管理不再是内部IT部门的唯一责任,公司不再需要冗余的硬件和流程。他们不必担心租用数据中心的大量数据和成本,因为在服务级别协议下提供了高水平的可靠性和可用性。通过将内部部署的通信基础架构迁移到云,公司可以重新定向捕获时间和预算,以推动与外部供应商的关系管理,面向客户的创新。

迁移到云端的另一个好处是创新周期的快速发展。在云端,UC技术可自动更新到最新,最新的应用程序功能而且免费。像劳格科技这样的云UC提供商会定期透明地推出免费更新他们的SparkleComm UC系统,因此不会对用户造成任何干扰,且所有用户都会受益于新功能。此外,企业可以快速部署新的通信功能,而无需投资新软件。由于UC李逵劈鱼捕鱼不断发展,企业可以成为第一个仅通过从云部署它们来利用新应用程序的企业。与此同时,公司通过用表现更好的人更换不需要的或过时的应用程序来节省资金。而且,IT免除了实施升级和系统增强的负担。

云解决方案也具有独特的可扩展性,这对于快速发展的企业来说是一个至关重要的优势,这些企业计划招募新的员工,开放分支机构或增加市场份额,因为他们可以快速轻松地添加。 此外,在许多情况下,新员工可以通过基于云的UC平台(如SparkleComm李逵劈鱼捕鱼)共享现有资源。例如,呼叫中心可以在具有不同班次的多个工作人员中使用一部电话。当一名员工退出时,另一名员工使用其个人资料设置登录同一部手机,将其用作自己的手机。公司可以添加新的工人轮班,而无需为每个人添加新的专用电话机。除了降低成本外,共享资源还可减少办公空间需求。

制定正确的UC战略

尽管有一些共同的通信要求(即接近100%的可靠性或99.999%的正常运行时间),但每个企业都有不同的业务需求。此外,每个职能团队都有独特的流程和沟通方式,要求组织在统一沟通时考虑业务的所有各个组成部分。评估不同部门的角色和工作流程将决定UC平台如何最好地为不同的员工服务。

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李逵劈鱼捕鱼首先确定以下基本问题的答案:

李逵劈鱼捕鱼谁是我的最终用户?它们是跨越销售,服务,支持还是其他?

他们每天使用什么应用程序?

李逵劈鱼捕鱼他们在哪里工作——在办公室或现场?移动性重要吗?

我们可以支持BYOD政策吗?我们是否允许来自家庭办公室的工人?

我们是否希望整合供应商以降低成本?

在通信功能方面,企业通常不会考虑广泛或深入。通过询问发现问题以发现痛点并使功能需求与战略目标保持一致,云通信提供商可以创建定制解决方案,作为企业UC战略的基础。通过与UC李逵劈鱼捕鱼专家合作,企业可以了解,规划和采用新的通信技术,以满足当前和未来用户的需求。但是,重要的是要注意,像企业一样,并非所有提供商都是一样的。大多数供应商只是将他们的通用产品“一刀切”放在门口,而没有与高管合作,以定制反映企业范围业务目标的解决方案。

但是,劳格科技是不同的。他们与企业密切合作,了解他们的业务需求,并创建满足组织要求的定制,易用的解决方案SparkleComm UC平台。在彻底检查了客户的当前环境,架构和需求之后,相比之下,劳格科技提供了企业当前工作的通信工具和应用程序,SparkleComm UC平台。SparkleComm还可以在桌面,平板电脑和移动操作系统中提供,以便用户更轻松地使用。劳格科技UC李逵劈鱼捕鱼专家可以配置企业所需的正确功能,以便用户可以更有效地利用首选,熟悉的方法进入用户界面。

例如,大多数销售团队使用销售自动化系统来管理其运营。而不是要求销售人员在办公室输入客户端更新,而是更容易在其他设备上提供该功能。同样,使用CRM系统的支持团队可以在接收来自特定客户的电话时立即查看打开的案例。确定如何将不同部门使用的关键应用程序桥接到通信解决方案是UC战略的一部分。虽然不同的UC供应商具有类似的产品和功能,但该解决方案必须针对公司运营进行定制,开箱即用的应用只会让公司进入“红区”; 这必须是使他们超越目标线的定制,劳格科技SparkleComm就比较符合这种战略,因为它是可以定制的,企业可以根据自己的目标需求定制SparkleComm中的特定功能。

除了设计之外,专家UC提供商还可以有效地管理技术实施,服务添加,升级和持续支持。特别是大型企业可以从经验丰富的团队中受益,帮助他们过渡到UC。例如,劳格科技将帮助安装新的UC解决方案SparkleComm,同时最大限度地减少对工作环境和当前IT基础架构的干扰,同时向用户群提供无缝过渡。在上线之前,培训也是必不可少的。虽然员工可能拥有提高工作效率所需的应用程序,但他们需要了解不同的功能以及如何利用它们从UC解决方案中获得全部收益。缺乏适当的培训可能是获得UC李逵劈鱼捕鱼投资全面回报的最大障碍。

不同类型的远程视频学习(二)

3.混合远程学习

顾名思义,混合远程学习结合了异步和同步学习,形成了一个结构,学习者需要在互联网聊天室或教室的特定时间会面。但是,通过这个平台,学生需要按照自己的进度完成工作。当学习机构缺乏足够的空间来容纳他们所有的课程课程负荷时,通常会提供混合课程。

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4.SparkleComm学习

SparkleComm是最流行的远程视频会议学习类型之一,,它使学习者能够访问计算机上的课程材料。DVD、CD和不同的基于计算机的工具总是用于提供电子学习课程。

5.固定时间在线课程

固定时间在线课程(或在线学习)是另一种常见的远程视频会议学习类型,要求学习者可以访问互联网。顾名思义,学习者必须下载SparkleComm APP。大多数人发现在线学习比任何其他类型的远程学习都更具互动性,因为该选项允许他们在实时聊天或电话会议应用的帮助下实时与教师、导师和同学进行实时交流。目前最好的电话会议之一是SparkleComm应用程序。有了这个应用程序,学生可以下载学习材料、提交作业、在线完成作业、参加虚拟课程、参加网络研讨会等等。

6.通信学习

如前所述,对应学习被认为是最早的远程学习类型。通过此选项,学生将通过该职位收到学习材料(包括学习指南,教科书,作业和任何其他学习材料)。一旦他们需要这些文件,他们就需要按照自己的节奏和时间进行工作。根据所选择的学习机构,学习者可能有机会通过电话、电子邮件、邮寄或即时消息请求教师或辅导员寻求帮助。

7.开放时间表在线课程

开放时间表在线课程是一种在线远程视频会议李逵劈鱼捕鱼学习选项,通过邮件列表,基于Internet的教科书,公告板和电子邮件为学习者提供了最大的自由来完成课程。在课程开始时,学习者将获得一系列截止日期;但是,他们可以按照自己的节奏完成课程,并且在时间限制内完成。对于不拖延或独立工作的学习者来说,这是最好的学习选择。

结论

如果您正在检查不同类型的远程视频会议学习,那么毫无疑问,上面列出的选项将帮助您做出明智的决定。在考虑适合您需求的工作之前,了解每项工作是很重要的。简而言之,使用SparkleComm李逵劈鱼捕鱼都非常适合那些想要在完成日常琐事的同时学习特定课程的学习者。

不同类型的远程视频学习(一)

据预测,到2020年,每个导致特定学术资格的教育或培训计划将以三种不同的模式提供,即兼职,全职和远程学习。通常称为远程教育,远程视频会议学习可以被描述为由另一个地理位置的学习者接收的教育方法。

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这种形式的教育为那些无法每天参加传统课程的个人以及有经济困难的人提供了更多的学习机会。除此之外,远程视频会议学习是希望扩展知识基础以提升其职业生涯的人们的选择。总的来说,它允许学习者随时随地学习,并帮助学生平衡他们的教育与职业,家庭以及他们在生活中所做的一切。

在最近的过去,远程视频会议学习自通信课程开始以来已大大提高,学生将通过电子邮件和帖子获得学习资源。尽管在今天的远程教育中确实存在函授课程,但由于计算机、数字化和改进的互联网技术的出现,它很快将被在线课程所取代。技术的最新发展通常导致各种远程学习的出现,包括以下内容:

1.同步远程学习

众所周知,“同步”意味着“在同一时间”。在这种情况下,通过在线聊天,坐在教室,甚至电话会议,学习涉及实时交流。SparkleComm是最受欢迎的远程视频会议学习类型之一,最适合从事继续教育课程。除此之外,同步学习更适用于引起注意通信的学位课程,如咨询心理学、护理学、普通教育和一般心理学。

2.异步远程学习

同样,“异步”通常意味着“不在同一时间”。在这方面,它是一种学习类型,具有严格的截止日期,通常是每周时限;但是,SparkleComm远程会议允许学习者按照自己的进度学习。SparkleComm也是最受欢迎的远程视频会议学习类型之一,因为学生可以通过在线通知、公告板无缝地相互通信。

具有大量项目和作业的计划和课程在这种形式下运行良好,因为它为学习者提供了足够的时间来专注于指定的工作。许多机构通过上述远程视频学习类型提供的一些常规学位课程包括营销、法律助理、广告、医疗管理等等。

统一通信的利弊

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今天,根据某机构进行的一项调查显示,“接受调查的公司中有52.5%的员工使用统一通信应用程序。”此外,调查还发现“61%的用户在现场工作,可以访问企业UC应用程序”,以及70%的公司计划因统一通信部署而拆除座机。

显然,企业和个人都知道统一通信李逵劈鱼捕鱼的众多好处。但是,随着任何技术进步,有一些问题尚且需要解决。

首先应该知道什么是统一通信

在讨论统一通信的优缺点之前,我认为我们需要对UC进行清晰的定义。

Gartner将统一通信(UC)产品(设备,软件和服务)定义为促进多种企业通信方法交互使用的产品。这可以包括这些方法的控制,管理和集成.UC产品集成了通信渠道(媒体),网络和系统,以及IT业务应用程序,在某些情况下,还包括消费者应用程序和设备。

除了这个定义之外,还补充说统一通信(UC)是“在任何地点、时间将语音,文本或电子邮件消息实时重定向到最接近预期接收者的设备。例如,语音呼叫到桌面电话可以在需要时发送到用户的手机。用于桌面邮箱的电子邮件可以发送到用户的PDA或转为语音电话留言。“

使用统一通信(UC)李逵劈鱼捕鱼,您将能够集成和整合语音消息,安全电子邮件,即时消息,日历,屏幕共享和音频/视频/ Web会议等所有内容。

将多个通信组合到单个解决方案中的想法在理论上听起来很有前景,但企业应该实施统一通信的真正原因是什么?

劳格科技明确表示,通过SparkleComm统一通信,您将能够连接团队和信息,并帮助实现全面有效的协作体验。另一方面,SparkleComm统一通信具有许多成本和时间分享的好处。

更重要的是,对于企业决策者来说,SparkleComm统一通信可以提高生产力并节省宝贵的时间和金钱。

如果说SparkleComm统一通信可以帮助提高生产力,降低成本并节省时间,那么它的缺点是什么呢? 目前实施统一通信的最大挑战是:

虽然所有这些都是有效的考虑因素,但最令人惊讶的是公司对UC的最大担忧是初始成本。事实上,“拥有5,000多名员工的公司中有73%将初始成本视为实施统一通信的障碍。”

最大的成本问题是用UC取代遗留系统。为什么?由于过时的计算机系统,软件和硬件并不能与新UC技术完全集成。 因此培训成本、系统维护成本和附加成本列为其他考虑因素。

但是,考虑转向统一通信的企业最合乎逻辑的问题是连接问题。根据信息周刊2014年统一通信状况报告所说,“网络服务无法满足增加连接需求的需求.17%的参与者担心他们的网络容量,并列出了缺乏广域网带宽 - 以及升级它的成本 - 是他们最紧迫的问题。“,然而SparkleComm统一通信实现了无限扩展,可多服务器叠加,解决了使用者对网络容量的担忧。

基于云的统一通信平台的发展正在成为企业中不断增长的趋势。借助正确的解决方案,云可以实现安全连接,更高级别的数据隐私以及可以在云中运行的企业谈判,无论是公共,私有还是混合。

而基于云的SparkleComm统一通信下的视频功能,构建了强大的即席视频通话,可以提供高质量的视频会议李逵劈鱼捕鱼,并且可以非常实惠的价格轻松集成。

云已经并继续成为我们统一通信的下一个前沿,因为它确实降低了这些大的前期成本,并使UC部署比历史上更快,更顺畅。